Probleme mit der SEO Agentur? So kündigen Sie Ihren Anbieter!

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1. Wann Sie sich von Ihrer SEO Agentur trennen sollten

Über 80 % der Firmen sind mit ihrem SEO Anbieter unzufrieden oder haben mindestens schon einmal schlechte Erfahrungen mit einer SEO-Agentur gemacht.

Es besteht kein Zweifel daran, dass SEO maßgeblich zur Sichtbarkeit und zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt. Es handelt sich um einen fortlaufenden Prozess, dessen Erfolg von verschiedenen Faktoren abhängt – von der Kompetenz des SEO-Anbieters bis hin zur Qualität der Zusammenarbeit. Aber was passiert, wenn die Leistung nicht Ihren Erwartungen entspricht oder die Kommunikation zwischen Ihnen und der Agentur stockt?

Vorsicht bei negativen Rezensionen bei SEO-Agenturen

Erster Schritt ist die ehrliche Auseinandersetzung mit der aktuellen Situation. Eine konstruktive Kritik sollte nicht scheuen, die Mängel in der aktuellen SEO-Strategie offenzulegen. Unter Umständen kann eine Klärung der Missstände und eine erneute Ausrichtung der Strategie die Probleme lösen. Wenn allerdings eine bedeutende Leistungsverbesserung versäumt wird oder sich die Kommunikationsprobleme wiederholen, ist es möglicherweise an der Zeit, einen Wechsel in Betracht zu ziehen.

Beachten Sie beim Treffen dieser Entscheidung aber auch, dass jede Änderung in der SEO-Strategie eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt, bis sich deren Auswirkungen bemerkbar machen. Deshalb ist es sinnvoll, eine Entscheidung zur Kündigung nicht vorschnell zu treffen und vor allem zu Beginn der Zusammenarbeit mit dem neuen Anbieter nicht direkt Wunderdinge zu erwarten.

2. Anzeichen für eine unzureichende Performance Ihrer SEO-Agentur

Ein erstes Anzeichen dafür, dass Ihre SEO-Agentur möglicherweise ihre Leistungen nicht erfüllt, sind sinkende Rankings. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Website kontinuierlich in den Suchergebnissen abrutscht, ist dies ein Indikator dafür, dass die von Ihrer Agentur angewandten SEO-Strategien nicht funktionieren.

Vorsicht bei negativen Rezensionen bei SEO-Agenturen

Eine weitere rote Flagge ist der Mangel an Kommunikation und Transparenz. Hat Ihr SEO-Anbieter Schwierigkeiten, Ihnen klare und aussagekräftige Berichte zu liefern? Sind sie schwer zu erreichen oder reagieren sie nicht auf Ihre Anfragen? Dies könnte ein Zeichen dafür sein, dass sie nicht das Level an Service liefern, das Sie von einer professionellen Agentur erwarten.

Wenn Ihr SEO-Anbieter ständig Maßnahmen empfiehlt, die Ihnen unzureichend erscheinen oder deren Auswirkungen sie nicht nachvollziehen können, ist Vorsicht geboten. Zu viele Backlinks von geringer Qualität oder Keyword-Stuffing sind nur zwei Beispiele für Techniken, die von Google abgestraft werden können. Häufig konzentrieren sich schlechte SEO-Agenturen auch primär auf technische Änderungen an der Website oder dem Shop. Diese kosten viel Geld und haben ein endliches Optimierungspotenzial. Guter Content und der Aufbau guter Backlinks dagegen werden häufig sträflich vernachlässigt, da diese ja von der SEO-Agentur selbst kommen müssten. Die technischen Empfehlungen müssen häufig von der Entwicklungsagentur aufseiten des Kunden umgesetzt werden. Die SEO-Agentur ist somit fein raus.

Um zu bestätigen, ob Verdachtsmomente einer unzureichenden Performance Ihrer SEO-Agentur zutreffen, können Sie einen externen SEO-Audit durchführen lassen. Dadurch erhalten Sie unabhängiges Feedback und vermeiden so einen möglichen Interessenkonflikt. Eine solchen Audit können Sie sich automatisiert und kostenlos über den Free-Account der Performance Suite erstellen lassen. So wissen Sie:

Werden Ihre Keywords überhaupt gesucht und wie gut ranken Sie aktuell für Ihre Keywords? Prüfen Sie hierzu das monatliche Suchvolumen und die aktuellen Rankings.

In diesem Beispiel steht das Unternehmen auf Position 1 für Keywords ohne Suchvolumen, weil es die einzige Spenglerei in Unterhaching ist. Jedoch ist es für die relevanten Keywords nicht auffindbar.

Wie viel Content wurde aufgebaut? Prüfen Sie hierzu die Anzahl der indexierten Seiten bei Google.

Hier ist seit Monaten nur die Startseite indexiert. Andere Seiten sind nicht indexiert und können damit auch nicht ranken.

Wie hoch ist Ihre Linkpower? Ohne starke Backlinks können Sie kaum ranken. Das ist eines der häufigsten Probleme.

Hier sehen Sie die Linkpower, die bei 19 liegt. Die Domains, die für das Keyword-Set ranken, verfügen im Durchschnitt über eine Linkpower von 35.

Gibt es technische Fehler, die Ihre SEO-Agentur übersehen hat? Prüfen Sie hierzu die Ladezeiten und die 404-Fehler.

Die Website hat fast 2.000 Seiten mit 4xx-Statuscode (z. B. 404). Ohne Performance Suite wäre das unbemerkt geblieben.

Vorsicht bei negativen Rezensionen bei SEO-Agenturen

3. Der finanzielle Aspekt: Was kostet Sie eine ineffektive SEO Agentur?

Eine ineffektive SEO-Agentur kann Ihren Unternehmen finanziell erheblich belasten. Die Probleme mit der SEO-Agentur können dazu führen, dass Ihr Unternehmen Einnahmeverluste verzeichnet, die durch einen fallenden organischen Traffic verursacht werden. Der finanzielle Aspekt ist einer der wichtigsten Faktoren, den Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie denken, dass es an der Zeit ist, Ihren SEO-Anbieter zu kündigen.

Erstens müssen Sie die monatlichen Kosten bewerten, die sie für die Dienstleistungen Ihrer aktuellen SEO-Agentur aufbringen. SEO ist keine Einmalinvestition, sondern eine langfristige Strategie, die kontinuierliche Arbeit und Anpassungen erfordert. Viele Agenturen arbeiten auf der Basis von monatlichen Verträgen, und die Kosten können sich schnell summieren, wenn die Ergebnisse nicht den Erwartungen entsprechen.

Zweitens, vergessen Sie nicht, den potenziellen Verlust von Geschäftsmöglichkeiten zu berücksichtigen, wenn Ihre Website aufgrund mangelnder Sichtbarkeit in den Suchmaschinen keine ausreichende Aufmerksamkeit erfährt. Wenn potenzielle Kunden Ihre Website nicht in den Suchergebnissen finden können, können Sie sie an Ihre Wettbewerber verlieren.

Ein dritter Punkt sind die versteckten Kosten, die durch die Zeit, die internen Ressourcen und das Engagement entstehen, die Sie in den Umgang mit einer ineffektiven SEO-Agentur investieren. Wenn Sie ständig Zeit damit verbringen müssen, sich mit Problemen mit der SEO-Agentur auseinanderzusetzen, anstatt sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren, kann dies zu signifikanten finanziellen Verlusten führen.

Eine  Methode, um Kosten zu senken, ist die Automatisierung. Viele SEO-Aufgaben sind wiederholend und zeitaufwändig. Diese Aufgaben können problemlos mithilfe von Automatisierungslösungen wie der Performance-Suite, die Bestandteil unserer SEO-Pakete ist, erledigt werden. Das spart nicht nur Geld, sondern auch wertvolle Arbeitszeit, die Sie in kreativere, strategische Aufgaben investieren können. Wie das konkret aussieht, sehen Sie in dieser Tabelle:

Eine Entscheidung, Ihren SEO-Anbieter zu kündigen, sollte daher nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Wenn Sie feststellen, dass Sie ständig Probleme mit Ihrer SEO-Agentur haben, sollten Sie überlegen, ob der finanzielle Aufwand, den Sie betreiben, noch gerechtfertigt ist. Manchmal kann es finanziell sinnvoller sein, sich von einer schlechten SEO-Agentur zu trennen und nach einer besseren Alternative zu suchen.

4. Vertragsdetails: Was steht in Ihrem Vertrag mit der SEO-Agentur?

In Bezug auf Probleme mit der SEO Agentur und der Kündigung Ihres SEO-Anbieters, ist es wichtig, dass Sie sich zunächst über die Vertragsdetails im Klaren sind. Die folgenden Informationen sollen Ihnen dabei helfen zu verstehen, was genau in Ihrem Vertrag mit der SEO-Agentur steht.

An erster Stelle sollten Sie überprüfen, welche Dienstleistungen von der SEO-Agentur angeboten werden. Hierzu gehören u.a. Suchmaschinenoptimierung, Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung oder auch das Schreiben von Website-Inhalten. Prüfen Sie, ob die im Vertrag aufgeführten Leistungen tatsächlich Ihren Bedürfnissen als Firma entsprechen und ob sie erbracht wurden. Häufig wird z. B. das Thema Linkaufbau”in den Verträgen überhaupt nicht thematisiert.

Ein weiteres wichtiges Detail des Vertrags ist die Laufzeit. Viele SEO-Agenturen bieten Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten an, von monatlichen bis zu mehrjährigen Verträgen. Überprüfen Sie die Kündigungsfristen, ob vorzeitige Beendigung möglich ist und welche Konsequenzen diese hat.

Die Kostenstruktur ist ebenfalls ein elementarer Punkt des Vertrags. SEO-Agenturen haben diverse Preismodelle, welche auf Stundenbasis, auf Basis von Ergebnissen oder monatlichen Gebühren basieren können. Es ist essenziell, dass Sie wissen, was Sie für Ihre Investition erhalten und ob die angegebenen Leistungen Ihres SEO Anbieters tatsächlich zur Verbesserung Ihrer Online-Präsenz beigetragen haben.

Transparente Berichterstattung und Messbarkeit der Ergebnisse ist ein relevanter Aspekt im Vertrag mit Ihrer SEO-Agentur. Ohne sichtbare Ergebnisse oder Berichte ist es schwierig, den Erfolg Ihrer SEO-Maßnahmen zu messen. Stellen Sie sicher, dass regelmäßige Reports mit aussagekräftigen Analysen Teil des Vertrags sind.

Achten Sie auch auf mögliche Vertragsklauseln. Diese können z.B. Exklusivitätsklauseln sein, die besagen, dass Sie während der Vertragslaufzeit nicht mit anderen SEO-Anbietern zusammenarbeiten dürfen. Oder es könnte eine Leistungsgarantie in dem Vertrag erwähnt sein.

Vorsicht bei negativen Rezensionen bei SEO-Agenturen

Ein letztes Detail, dem Sie Ihre Aufmerksamkeit widmen sollten, sind die Rechte an den erstellten Inhalten. Ist im Vertrag nicht explizit erwähnt, dass Sie als Firma Eigentümer aller erstellten Inhalte sind, könnten hier Probleme entstehen.

Bei Problemen mit der SEO Agentur ist es wichtig, den Vertrag gründlich zu überprüfen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, ihn zu interpretieren, ziehen Sie einen Anwalt hinzu. Denn nur so können Sie sicherstellen, dass Sie alle Rechte und Verpflichtungen kennen und die beste Entscheidung für Ihre Firma treffen können.

Bei der Online Solutions Group GmbH nutzen wir unsere Performance Suite (kurz: PS), um unsere SEO-Pakete besonders effizient und kostengünstig zu gestalten. Mit Hilfe dieser leistungsfähigen PS können wir Ergebnisse liefern, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Unsere transparenten Vertragsbestimmungen sorgen für Klarheit und Vertrauen, weshalb uns unsere Kunden gerne weiterempfehlen.

5. Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen

Bei Problemen mit der SEO-Agentur sollten Sie Ihre Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen kennen, um den SEO-Anbieter effektiv zu kündigen.

Zum einen ist die Länge der Vertragslaufzeit entscheidend. Viele SEO-Agenturen arbeiten mit langfristigen Verträgen, oft sind es Verträge von 12 bis 24 Monaten. Das bedeutet, wenn Sie Probleme mit der SEO-Agentur haben und Ihren SEO-Anbieter kündigen möchten, sollten Sie zunächst Ihre Vertragslaufzeit überprüfen.

Die Kündigungsfrist, oft in Monaten angegeben, ist der Zeitraum, den Sie vor dem gewünschten Kündigungstermin ankündigen müssen. Wenn beispielsweise Ihre Kündigungsfrist zwei Monate beträgt und Sie Ihren Vertrag zum 1. April beenden möchten, müssen Sie die Kündigung bis spätestens 1. Februar einreichen.

Wenn Sie also Probleme mit Ihrer SEO-Agentur haben, sollten Sie zunächst die Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist überprüfen. Beachten Sie dabei, dass eine Kündigung in der Regel schriftlich und per Einschreiben erfolgen sollte, um einen Nachweis zu haben. Fordern Sie auch auf jeden Fall eine schriftliche Kündigungbestätigung ein.

Zweitens kann es in einigen Fällen möglich sein, einen Vertrag vorzeitig zu beenden. Dies kann der Fall sein, wenn die SEO-Agentur ihren vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt oder wenn grobe Mängel in der Durchführung der Dienstleistung vorliegen. In solchen Fällen spricht man von einer fristlosen Kündigung, hier ist eine rechtliche Beratung empfehlenswert, um Ihren individuellen Fall zu klären. Sollte Ihre fristlose Kündigung nämlich unwirksam sein kann es passieren, dass Sie bis zum Ende der regulären Laufzeit die Kosten tragen, jedoch keine Leistung erhalten.

Ein letzter wichtiger Punkt ist die Übergangszeit. Bedenken Sie, dass die Beendigung des Vertrages mit der SEO-Agentur automatisch dazu führt, dass Ihre Website irgendwann ohne SEO-Unterstützung dasteht. Kümmern Sie sich also rechtzeitig um die Nachfolgeplanung. Planen Sie eine geeignete Übergangsfrist ein, sodass Sie genügend Zeit haben, um einen neuen Anbieter zu suchen oder Ihre SEO-Aktivitäten intern zu organisieren.

6. Interne Vorbereitung: Planung der Trennung von der SEO Agentur

Wenn Sie Probleme mit Ihrer SEO Agentur haben und eine Kündigung in Betracht ziehen, benötigen Sie eine geeignete Planung, um einen nahtlosen Übergang und eine kontinuierliche Optimierung Ihrer Website zu gewährleisten. Die interne Vorbereitung ist dabei ein entscheidender Faktor.

Eine wichtige Maßnahme ist die Bestandsaufnahme aller relevanter Daten, Berichte und sonstiger Materialien, die von der Agentur bereitgestellt wurden. Dies umfasst Rankings, Traffic-Daten, Keyword-Listen, Texte, Backlinks (On- und Offpage-Optimierungsmaßnahmen) und sonstige SEO-relevante Informationen. Diese Informationen sind für die Weiterführung der SEO-Maßnahmen durch eine neue Agentur oder intern unerlässlich.

Es ist zudem in jedem Fall ratsam, Ihre internen Ressourcen zu evaluieren. Haben Sie das Know-how und die Kapazitäten, um die SEO-Tätigkeiten intern durchzuführen? Hat Ihr Unternehmen die nötigen Tools und Technologien zur Hand, um ein effektives SEO-Management zu betreiben? Wenn nicht, sollte die Suche nach einer neuen SEO Agentur Priorität haben.

Firmen sollten außerdem die Möglichkeit einer internen SEO-Schulung in Betracht ziehen. Kenntnisse in SEO können sehr vorteilhaft sein und helfen weiterhin, Probleme mit der SEO-Agentur zu vermeiden. Dadurch kann das Unternehmen sich besser auf aktuelle SEO-Trends und -Praktiken einstellen.

Die Planung der Trennung von der SEO Agentur muss auch die Kommunikation an wichtige Personen und Abteilungen in Ihrem Unternehmen beinhalten. Dazu gehören nicht nur Entscheidungsträger, sondern auch das Marketing- und IT-Team bzw. Entwicklungs-Agentur, die direkt von den Veränderungen betroffen sind.

7. Wie Sie ein Kündigungsschreiben formulieren: Muster und Tipps

Sie haben sich entschieden, Ihren bisherigen Anbieter zu kündigen? Hier geben wir Ihnen einige Tipps und ein Muster, wie Sie ein Kündigungsschreiben für Ihre SEO-Agentur verfassen können.

Beginnen Sie das Kündigungsschreiben mit den üblich Formalitäten. Verwenden Sie den richtigen Ansprechpartner bei Ihrer SEO-Agentur und geben Sie Ihren Firmennamen und die Anschrift korrekt an.

Weiter geht es mit einer kurzen, aber klaren Darstellung des Kündigungsgrundes. Schildern Sie sachlich die Probleme mit der SEO-Agentur. Benötigen Sie jedoch keine Gründe für die Kündigung, können Sie diesen Schritt überspringen.

Nach der Begründung (falls eingeschlossen) sollten Sie unmissverständlich die Kündigung Ihres Vertrages formulieren. Nutzen Sie dabei klare und eindeutige Formulierungen, zum Beispiel: “Hiermit kündige ich den mit Ihrer Agentur geschlossenen SEO-Dienstleistungsvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.”

In dem folgenden Abschnitt verweisen Sie auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Dies ist wichtig, denn nur so haben Sie einen rechtlich verbindlichen Nachweis über die fristgerechte Kündigung: “Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich.”

Zum Schluss setzen Sie Ihren Namen und das aktuelle Datum unter das Schreiben. Auch eine unterschriebene Version des Schreibens sollten Sie Ihrer Agentur zukommen lassen.

Es ist wichtig, den Brief per Einschreiben zu verschicken. So haben Sie einen zusätzlichen Nachweis, dass das Kündigungsschreiben fristgerecht beim SEO-Anbieter eingegangen ist.

Beachten Sie immer die im Vertrag festgelegten Kündigungsfristen. Sind diese nicht eingehalten, kann die Kündigung unwirksam sein, und Sie bleiben weiterhin an den Vertrag gebunden.

Zur Vereinfachung Ihrer Kündigung haben wir ein Musterschreiben für Sie erstellt:

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(Firmenname und Anschrift)

(Ansprechpartner SEO-Agentur)
(SEO-Agentur)
(Anschrift SEO-Agentur)

Kündigung SEO-Dienstleistungsvertrag

Sehr geehrte(r) Frau/Herr (Nachname),

hiermit kündige ich den mit Ihrer Agentur bestehenden SEO-Dienstleistungsvertrag, unter Berücksichtigung der vertraglich vereinbarten Frist, zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte Sie, mir den Eingang dieser Kündigung und das Datum, zu dem der Vertrag endet, schriftlich zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen,
(Unterschrift)
(Ihr Name)
(Datum)
————————————————-

Mit dieser Vorlage können Sie schnell und einfach Ihren SEO Anbieter kündigen und haben gleichzeitig einen rechtlich sicheren Rahmen.

8. Die Kündigung übermitteln: Per Post, E-Mail oder persönlich?

Die Kündigung können Sie vorab per E-Mail senden und parallel per Einschreiben postalisch versenden. Haben Sie den Sendenachweis gut auf und scannen Sie diesen am besten ein. Nur so haben Sie einen Nachweis.

9. Vorsicht bei fristlosen Kündigungen

Wenn Sie Ihre SEO-Agentur kündigen möchten, ist besondere Vorsicht bei fristlosen Kündigungen geboten. Eine fristlose Kündigung ist nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich, da sie eine sofortige Beendigung des Vertragsverhältnisses bedeutet. Damit eine fristlose Kündigung rechtlich Bestand hat, muss die weitere Zusammenarbeit unzumutbar sein.

Einige Firmen stützen ihre fristlose Kündigung auf § 627 BGB. Dieser Paragraph regelt die Kündigung von Dienstverhältnissen ohne feste Laufzeit, die auf persönlichem Vertrauen beruhen. Allerdings gilt § 627 BGB meist nicht für SEO-Agenturen, sondern eher für Dienstleistungen höherer Art, wie beispielsweise von Ärzten oder Anwälten. Daher hat eine auf § 627 BGB gestützte Kündigung in diesen Fällen oft weniger Aussicht auf Erfolg. Es ist daher ratsam, sich vor einer fristlosen Kündigung rechtlichen Rat von einem Anwalt einzuholen.

Voraussetzungen für eine fristlose Kündigung

Um tatsächlich fristlos kündigen zu können, sollten einige Voraussetzungen erfüllt sein:

1. Unzumutbarkeit der weiteren Zusammenarbeit: Ein gravierender Grund muss vorliegen, der die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar macht. Zum Beispiel, wenn die SEO-Agentur Ihnen einen kopierten Text als einzigartigen Inhalt geliefert hat, diesen abgerechnet hat und Sie dadurch eine Abmahnung erhalten haben.
2. Erheblicher Vertrauensbruch: Es muss ein schwerwiegender Vertrauensbruch vorliegen, der das Vertrauensverhältnis irreparabel beschädigt hat.
3. Erfolglose Abmahnung: In vielen Fällen muss vor einer fristlosen Kündigung eine Abmahnung ausgesprochen worden sein, um der Agentur die Möglichkeit zu geben, das Fehlverhalten zu korrigieren.
4. Dokumentation der Vorfälle: Alle Vorfälle, die zur fristlosen Kündigung führen, sollten sorgfältig dokumentiert werden, um im Zweifelsfall Beweise vorlegen zu können.
5. Unverzügliches Handeln: Die Kündigung muss unverzüglich nach Kenntnisnahme des Kündigungsgrundes erfolgen, um die Ernsthaftigkeit und Dringlichkeit der Situation zu unterstreichen. Der Gesetzgeber räumt hier in aller Regel ein paar Tage Frist ein.

Beispiele für gravierende Gründe zur fristlosen Kündigung

• Lieferung von plagiiertem Inhalt: Wenn die Agentur Ihnen kopierten Inhalt als unique Content verkauft hat und Sie dadurch rechtliche Probleme bekommen haben.
• Falsche Abrechnungen: Wenn die Agentur wiederholt falsche Rechnungen gestellt hat oder Dienstleistungen berechnet wurden, die nicht erbracht wurden.
• Missbrauch von Zugangsdaten: Wenn die Agentur Ihre Zugangsdaten missbraucht hat, um Änderungen an Ihrer Website vorzunehmen, die Ihnen schaden.
• Vertragsverletzungen: Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße gegen die vertraglich vereinbarten Leistungen.

Risiken und rechtliche Beratung, wenn Sie fristlos kündigen wollen

Sie sollten bei einer fristlosen Kündigung unbedingt alle rechtlichen Schritte sorgfältig prüfen und einen kompetenten Anwalt hinzuziehen. Ein großes Risiko besteht darin, dass Sie als Kunde die vereinbarte Vergütung bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit bezahlen muss, jedoch gar keine SEO-Leistungen mehr erhalten. Häufig gelten auch die Verträge und AGB der SEO-Agentur, was die Erfolgschancen einer fristlosen Kündigung reduzieren kann.

Überlegungen bei der Wahl einer SEO-Agentur

Aufgrund der potenziellen Risiken sollten Sie sich als Firma genau überlegen, welche SEO-Agentur Sie beauftragen. Eine gründliche Prüfung der Referenzen, Verträge und der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Agentur kann helfen, spätere Probleme zu vermeiden.

Durch die Beachtung dieser Regeln und die sorgfältige Dokumentation aller Vorfälle können Sie sicherstellen, dass Ihre fristlose Kündigung auf einer soliden rechtlichen Grundlage steht und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Ergebnisses erhöht wird.

10. Übergangsphase: Was passiert nach der Kündigung mit Ihrer Website?

Leider müssen wir immer wieder feststellen, dass SEO-Anbieter ihre Kunden künstlich abhängig machen. So wurde teilweise die Website von der SEO-Agentur erstellt, als der Kunde die Agentur kündigen wollte wurde die Website abgeschaltet.

Deshalb sollten Sie sich gut vorbereiten und alle relevanten Zugangsdaten und Passwörter Ihrer Website und den SEO-Tools sowie Webanalyse-Tools (z. B. Google Search Console, Google Analytics, Google Ads, Google Unternehmensprofil) in Ihre Verwaltung übernehmen. Diese Zugänge sind essenziell, um die Weiterführung des SEO zu gewährleisten und ihre Website zu verwalten.

Guter Content bleibt zudem das A und O. Halten Sie etwa Ihren Blog am Leben, auch wenn Sie gerade in der Übergangsphase sind. Es hat sich bewährt, dass ein regelmäßig aktualisierter Blog die Nutzer auf Ihrer Seite hält und das Ranking verbessert. In Zeiten von KI können Sie hochwertige Blogartikel auch ohne SEO-Agentur, dafür aber mit hochwertigen KI-Prompts erstellen. Schauen Sie sich hierzu gerne unsere Videos an:

Zu guter Letzt, sichern Sie Ihr Backlink-Profil. Die Backlinks, die während der Zusammenarbeit mit der SEO Agentur entstanden sind, tragen maßgeblich zur Sichtbarkeit Ihrer Website bei. Sie möchten sicherlich nicht, dass diese Links verloren gehen. Sie können die Backlinks kostenlos über den Free-Account der Performance Suite überwachen:

Sie sehen also, mit einer sorgfältigen Planung und Vorbereitung ist ein reibungsloser Übergang durchaus ohne Probleme realisierbar. Die Wege trennen sich erfahrungsgemäß nicht ohne Grund. Meist hat die SEO-Agentur z. B. einfach nichts oder nur selten und schlecht geleistet. Insofern wurden häufig ohnehin nur minderwertige Texte und z. B. gar keine Backlinks aufgebaut. Sie sollten zwar auf alles vorbereitet sein aber überschätzen Sie diesen Punkt nicht. Von einem SEO-Anbieter der seinen Job macht, gute Texte erzeugt, gute Backlinks aufbaut und somit auch gute Erfolge erzielt trennen Sie sich im Normalfall nicht.

11. Suche nach einer neuen SEO Agentur: Was Sie beachten sollten

Wenn Sie einmal Probleme mit Ihrer SEO Agentur hatten und sich entschieden haben, Ihren SEO-Anbieter zu kündigen, ist es wirklich wichtig, sicherzustellen, dass Sie nicht wieder in eine ähnliche Situation geraten. Daher bieten wir von der Online Solutions Group einige Hinweise dazu, worauf Sie bei der Suche nach einer neuen SEO-Agentur achten sollten:

Überprüfen Sie zuerst die Erfolgsbilanz der Agenturen, die Sie in Betracht ziehen. Nicht jede Agentur, die sich gut verkauft, kann auch gute Resultate liefern. Fragen Sie nach konkreten Beispielen für SEO-Erfolge, speziell aus Ihrer Branche und prüfen Sie wie die Agentur selbst für relevante Keywords wie “SEO Agentur” rankt. Auf diese Weise können Sie die leeren Versprechen aussortieren.

Qualität und Quantität sind bei Inhalten gleich wichtig. Stellen Sie sicher, dass die Agentur dazu in der Lage ist, regelmäßig hochwertige Inhalte zu erstellen. Der Inhalt ist immer noch ein wichtiger Faktor für SEO, also sollten Sie sicherstellen, dass Ihre neue Agentur einen hohen Standard in dieser Hinsicht hat. Im Idealfall buchen Sie künftig nicht nur Stunden sondern eine konkrete Anzahl an Backlinks und Texten. So stellen Sie sicher das Sie für Ihr Geld auch etwas bekommen. Hier sehen Sie unsere SEO Pakete:

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Auch die häufig verwendeten Google Looker Studio-Berichte sind nicht sehr umfangreich. Die Berichte umfassen meist nur Daten aus der Search Console und geben keinerlei Info was die Agentur gemacht hat z. B. wie viele Texte erstellt wurden, wie die Texte ranken, uvm. Die Performance Suite bietet zudem viele integrierte SEO-Funktionen in einem Tool, die es im Looker Studio so nicht gibt:

Zudem sollte eine gute SEO-Agentur zukunftsfähige Strategien entwickeln. SEO ist eine sich schnell verändernde Disziplin. Was heute gut funktioniert, kann morgen schon veraltet sein. Daher ist es wichtig, dass Ihre neue SEO Agentur stets auf dem neuesten Stand ist und Strategien entwickelt, die auch zukünftig funktionieren werden. Erfahren Sie also wie KI und Automatisierung genutzt werden. Wenn die Agentur gut aufgestellt ist, kann sie gutes SEO für weit unter 1.000 € pro Monat anbieten. Im Jahr 2024 muss SEO nicht mehr teuer sein.

Damit ist klar: Gute SEO-Arbeit hat ihren Preis, das steht außer Frage. Aber Achtung, teuer bedeutet nicht gleich gut. Ziehen Sie mehrere Angebote ein und vergleichen Sie diese. Dabei ist es wichtig, genau hinzusehen: Welche Leistungen sind inkludiert, welche nicht? 

Abschließend empfehlen wir, auf ein gutes Gefühl zu hören. Sie werden mit der Agentur eng zusammenarbeiten, daher sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie gut aufgehoben sind und Ihre Anliegen ernst genommen werden. Sollte Ihre neue SEO-Agentur z. B. gestimmte Garantien aussprechen, sollten Sie Abstand nehmen. Selbst Google bezeichnet solche Anbieter als unseriös. Garantien sind im SEO nicht möglich.

12. Start mit der neuen SEO-Agentur: Onboarding und Einarbeitung

Nach einer erfolgreichen Kündigung Ihres alten SEO-Anbieters wird Ihre nächste Priorität das Starten mit einer neuen SEO-Agentur sein. Hierbei spielt das Onboarding und die Einarbeitung eine entscheidende Rolle. Unternehmen müssen sich bei dieser Gelegenheit auf eine solide Partnerschaft vorbereiten, die auf Vertrauen und transparenter Kommunikation basiert.

Die meisten Probleme mit der SEO-Agentur entstehen durch mangelnde Kommunikation und fehlendes Verständnis für die jeweiligen Erwartungen. Um solche Schwierigkeiten von vorneherein zu vermeiden, müssen Sie am Anfang sehr klar mit Ihrer neuen SEO-Agentur kommunizieren. Erklären Sie ihnen genauestens, was Sie von ihnen erwarten und fragen Sie, was sie von Ihnen brauchen, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.

Um ein effektives Onboarding zu gewährleisten, ist es ratsam, ein Kick-off-Meeting einzuplanen. In diesem Meeting können alle relevanten Parteien eingebunden und der Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit gelegt werden. Teilen Sie unbedingt die Ziele und Prioritäten Ihrer Firma mit und besprechen Sie die notwendigen Schritte, die zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.

Während des Onboarding-Prozesses ist es auch wichtig, regelmäßige Check-ins und Meetings zu planen. So stellen Sie sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind und eventuelle Probleme mit der SEO-Agentur frühzeitig erkannt werden können. Dies hilft auch dabei, Ihre SEO-Leistung zu überwachen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Auch die Bereitstellung aller notwendigen Ressourcen ist von großer Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihre neue SEO-Agentur Zugang zu allen relevanten Tools und Daten hat. Dies kann von Analytics-Tools bis hin zu Zugangsdaten für Ihre Webseite reichen.

Wenn Sie diese Tipps beachten, werden Sie in der Lage sein, das Beste aus Ihrer neuen SEO Agentur herauszuholen und mögliche Probleme in der Zusammenarbeit zu vermeiden. So sorgen Sie für einen guten Start und legen das Fundament für eine erfolgreiche und langanhaltende Partnerschaft.

13. Zusammenfassung und abschließende Ratschläge für eine erfolgreiche Trennung von Ihrer SEO-Agentur

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Probleme mit der SEO-Agentur ärgerlich, aber nicht unüberwindbar sind. Bei Unzufriedenheit mit den Leistungen Ihres aktuellen Anbieters ist es wichtig, rechtzeitig zu handeln und entweder neue Maßnahmen zu besprechen oder bei anhaltender Erfolglosigkeit über eine Vertragskündigung nachzudenken. Lesen Sie zunächst Ihren Vertrag genau durch und prüfen Sie die Kündigungsbedingungen. Es empfiehlt sich, die Kündigung schriftlich einzureichen und eine Bestätigung anzufordern, damit Sie einen Nachweis Ihrer Entscheidung haben.

Ehe Sie jedoch Ihren SEO-Anbieter tatsächlich kündigen, sollten Sie sich über Ihren zukünftigen Plan im Klaren sein. Welche SEO-Dienstleistungen brauchen Sie und welche Firma könnte diesen Anforderungen gerecht werden? Bitten Sie Partner oder Geschäftskunden um Empfehlungen und nehmen Sie sich Zeit, um Bewertungen und Leistungsbilanzen potenzieller neuer SEO-Anbieter durchzugehen.

Ein nahtloser Übergang zur neuen SEO-Agentur ist maßgeblich für den Erfolg Ihres Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass die Einführung in die neuen Strategien und Prozesse sorgfältig organisiert ist und sorgen Sie dafür, dass alle beteiligten Parteien Einblick in die notwendigen Daten haben.

Sollten Probleme mit der SEO-Agentur noch immer präsent sein, auch nachdem Sie Ihren SEO-Anbieter gewechselt haben, sollten Sie über weiterführende Änderungsstrategien nachdenken. Vielleicht wäre es sinnvoll, SEO intern zu verwirklichen oder verschiedene SEO-Aufgaben unter Anbietern zu verteilen.

Wichtig ist, dass Ihnen bewusst wird, dass Veränderungen Zeit benötigen. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie sofortige Ergebnisse nach einem Anbieterwechsel sehen werden, aber mit der Zeit sollten Sie eine Verbesserung feststellen können. Seien Sie geduldig und leistungsorientiert und denken Sie stets an Ihr längerfristiges Ziel: eine erfolgreiche SEO-Strategie, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum und Erfolg verhilft.

14. Unsere Lösung speziell für kleine Firmen

Unsere SEO- und Google Ads-Pakete setzen neue Maßstäbe im Online-Marketing und stellen einen echten Quantensprung für kleine Firmen dar, die ihren Online-Umsatz steigern möchten. Diese Pakete vereinen höchste Qualität, maximale Transparenz und Effizienz zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.

Unsere Pakete, die wir sowohl für SEO als auch für Google Ads anbieten, zeichnen sich durch folgende Merkmale aus:

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15. FAQ: SEO-Agentur kündigen